EUbuilt.eu
Slovenčina

Legal Privacy Policy

Zásady ochrany osobných údajov

EUbuilt.eu | Naposledy aktualizované: 27. apríla 2026

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako EUbuilt.eu („my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa, sprístupňuje a chráni osobné údaje získané prostredníctvom https://eubuilt.eu („Webová stránka“). Používaním Webovej stránky súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.

Registrovaná adresa podniku:

Kontakt pre ochranu osobných údajov: contact@eubuilt.eu

2. Aké informácie zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

Zhromažďujeme aj informácie, ktoré poskytnete dobrovoľne, napríklad keď vyplníte formuláre, odošlete žiadosti o podporu alebo s nami komunikujete.

3. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na:

  • Prevádzku, údržbu a zlepšovanie Webovej stránky a našich služieb

  • Spracovanie transakcií a zasielanie súvisiacej komunikácie (potvrdenia, faktúry, doklady o úhrade)

  • Odpovedanie na dopyty, žiadosti o zákaznícky servis a tikety podpory

  • Zasielanie administratívnych oznámení, ako sú aktualizácie týchto zásad alebo našich podmienok

  • Monitorovanie a analyzovanie vzorcov používania s cieľom zlepšiť používateľský komfort

  • Zisťovanie, predchádzanie a riešenie podvodov, bezpečnostných incidentov a nezákonnej činnosti

  • Plnenie príslušných zákonných povinností

4. Služby tretích strán

Používame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu prijímať alebo spracúvať údaje v našom mene:

5. Súbory cookie

Používame súbory cookie a podobné technológie sledovania. Úplný zoznam súborov cookie, ktoré používame, ich účely a spôsob, ako spravovať svoje preferencie, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov stanovených v týchto zásadách alebo ako to vyžaduje zákon:

  • Údaje o účte: uchovávané počas trvania vášho účtu a 3 roky po jeho zrušení
  • Záznamy o transakciách: uchovávané 7 rokov, ako to vyžadujú daňové a účtovné účely
  • Marketingové údaje: uchovávané, kým sa neodhlásite z odberu alebo nepožiadate o vymazanie
  • Analytické údaje: uchovávané 26 mesiacov, po ktorých sú anonymizované alebo vymazané

7. Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, sprístupnením, pozmenením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrované pripojenia (SSL/TLS), kontroly prístupu a pravidelné bezpečnostné previerky.

Žiadny spôsob internetového prenosu ani elektronického ukladania nie je úplne bezpečný. Hoci prijímame primerané obchodné opatrenia, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

8. Vaše práva

Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, máte právo:

  • Prístup — požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme
  • Oprava — požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
  • Vymazanie — požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, s výhradou našich zákonných povinností
  • Námietka — kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich údajov na účely priameho marketingu
  • Odvolanie súhlasu — ak sa opierame o váš súhlas, kedykoľvek ho odvolať

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na contact@eubuilt.eu. Odpovieme do 30 dní.

9. GDPR — obyvatelia EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska

Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a rovnocenné právne predpisy vám priznávajú ďalšie práva.

Právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch (čl. 6 GDPR):

Spracovateľská činnosť Právny základ
Plnenie objednávok a poskytovanie služieb Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b))
Vedenie daňových a účtovných záznamov Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c))
Predchádzanie podvodom, bezpečnosť, zlepšovanie služieb Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f))
Marketingové e-maily a nepodstatné súbory cookie Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a))

Ďalšie práva podľa GDPR

Okrem práv uvedených vyššie máte právo na:

  • Prenosnosť údajov (čl. 20) — získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte
  • Obmedzenie spracúvania (čl. 18) — požiadať, aby sme za určitých okolností obmedzili spôsob spracúvania vašich údajov
  • Podanie sťažnosti — podať sťažnosť svojmu národnému dozornému orgánu na ochranu údajov

Medzinárodné prenosy údajov

Osobné údaje systematicky neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru ani Spojeného kráľovstva. Ak poskytovateľ služieb tretej strany spracúva údaje mimo EHP alebo Spojeného kráľovstva, zabezpečíme zavedenie primeraných záruk vrátane štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

10. Odkazy na iné webové stránky

Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nemáme žiadnu kontrolu nad postupmi ochrany osobných údajov ani obsahom týchto webových stránok a nepreberáme za ne žiadnu zodpovednosť. Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Keď tak urobíme, aktualizujeme dátum „Naposledy aktualizované“ v hornej časti tejto stránky. V prípade podstatných zmien poskytneme výraznejšie upozornenie (napríklad oznámenie e-mailom). Vaše ďalšie používanie Webovej stránky po akejkoľvek aktualizácii predstavuje váš súhlas s revidovanými zásadami.

12. Kontaktujte nás

V prípade otázok, obáv alebo na uplatnenie svojich práv podľa týchto zásad nás kontaktujte:

EUbuilt.eu

E-mail: contact@eubuilt.eu