EUbuilt.eu
Hrvatski

Legal Privacy Policy

Pravila privatnosti

EUbuilt.eu | Posljednje ažuriranje: 27. travnja 2026.

1. Uvod

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako EUbuilt.eu ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi, otkriva i štiti osobne podatke pribavljene putem https://eubuilt.eu ("Web-mjesto"). Korištenjem Web-mjesta pristajete na prakse opisane u ovim pravilima.

Registrirana poslovna adresa:

Kontakt za privatnost: contact@eubuilt.eu

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

Također prikupljamo podatke koje dobrovoljno dostavljate, primjerice kada ispunjavate obrasce, šaljete zahtjeve za podršku ili komunicirate s nama.

3. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo kako bismo:

  • Upravljali, održavali i poboljšavali Web-mjesto i naše usluge

  • Obrađivali transakcije i slali povezane obavijesti (potvrde, račune, priznanice)

  • Odgovarali na upite, zahtjeve korisničke službe i tikete podrške

  • Slali administrativne obavijesti, poput ažuriranja ovih pravila ili naših uvjeta

  • Pratili i analizirali obrasce korištenja radi poboljšanja korisničkog iskustva

  • Otkrivali, sprječavali i rješavali prijevare, sigurnosne incidente i nezakonite aktivnosti

  • Ispunjavali primjenjive zakonske obveze

4. Usluge trećih strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu primati ili obrađivati podatke u naše ime:

5. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje. Za potpuni popis kolačića koje koristimo, njihove svrhe i način upravljanja vašim postavkama, pogledajte naša Pravila o kolačićima.

6. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovim pravilima ili koliko zahtijeva zakon:

  • Podaci o računu: čuvaju se za vrijeme trajanja vašeg računa i 3 godine nakon njegova zatvaranja
  • Evidencija transakcija: čuva se 7 godina kako to zahtijevaju porezni i računovodstveni propisi
  • Marketinški podaci: čuvaju se dok se ne odjavite ili zatražite brisanje
  • Analitički podaci: čuvaju se 26 mjeseci, nakon čega se anonimiziraju ili brišu

7. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Te mjere uključuju šifrirane veze (SSL/TLS), kontrolu pristupa i povremene sigurnosne preglede.

Nijedna metoda prijenosa putem interneta ni elektroničke pohrane nije potpuno sigurna. Iako poduzimamo komercijalno razumne mjere opreza, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

8. Vaša prava

Bez obzira na to gdje se nalazite, imate pravo:

  • Pristup — zatražiti kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama
  • Ispravak — zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • Brisanje — zatražiti brisanje svojih osobnih podataka, podložno našim zakonskim obvezama
  • Prigovor — u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu svojih podataka za potrebe izravnog marketinga
  • Povlačenje privole — kada se oslanjamo na vašu privolu, povući je u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se na contact@eubuilt.eu. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. GDPR — stanovnici EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske

Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) i istovjetni propisi daju vam dodatna prava.

Pravne osnove za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama (čl. 6. GDPR-a):

Aktivnost obrade Pravna osnova
Ispunjavanje narudžbi i pružanje usluga Ugovor (čl. 6. st. 1. t. (b))
Vođenje porezne i računovodstvene evidencije Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c))
Sprječavanje prijevara, sigurnost, poboljšanje usluga Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f))
Marketinški e-poruke i nebitni kolačići Privola (čl. 6. st. 1. t. (a))

Dodatna prava prema GDPR-u

Uz prava navedena gore, imate pravo na:

  • Prenosivost podataka (čl. 20.) — primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
  • Ograničenje obrade (čl. 18.) — zatražiti da u određenim okolnostima ograničimo način na koji obrađujemo vaše podatke
  • Podnošenje pritužbe — podnijeti pritužbu svom nacionalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Međunarodni prijenosi podataka

Osobne podatke ne prenosimo sustavno izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva. Kada pružatelj usluga treće strane obrađuje podatke izvan EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, osiguravamo da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere, uključujući standardne ugovorne klauzule (SCC) koje je odobrila Europska komisija.

10. Poveznice na druga web-mjesta

Web-mjesto može sadržavati poveznice na web-mjesta trećih strana. Nemamo kontrolu nad praksama privatnosti ili sadržajem tih web-mjesta i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njih. Potičemo vas da pročitate pravila privatnosti svakog web-mjesta koje posjetite.

11. Izmjene ovih pravila

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada to učinimo, ažurirat ćemo datum "Posljednje ažuriranje" na vrhu ove stranice. Za bitne izmjene pružit ćemo istaknutiju obavijest (poput obavijesti e-poštom). Vaše daljnje korištenje Web-mjesta nakon bilo kojeg ažuriranja predstavlja vaš pristanak na izmijenjena pravila.

12. Kontaktirajte nas

Za pitanja, nedoumice ili ostvarivanje svojih prava prema ovim pravilima, obratite nam se:

EUbuilt.eu

E-pošta: contact@eubuilt.eu